Términos de Uso
Última actualización: Enero 2025
Bienvenido a Omviera
Estos términos de uso regulan tu acceso y utilización de los servicios de yoga y bienestar proporcionados por Omviera. Al utilizar nuestros servicios, aceptas estos términos en su totalidad.
Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.
Definición de Servicios
Omviera ofrece servicios profesionales de yoga, meditación y bienestar integral, incluyendo:
- Sesiones de relajación mental y reducción del estrés
- Programas de fortalecimiento corporal suave
- Técnicas de respiración consciente
- Servicios de bienestar integral
- Orientación sobre prácticas de yoga y meditación
Responsabilidades del Cliente
Información Médica
Es tu responsabilidad informar sobre cualquier condición médica, lesión previa o limitación física que pueda afectar tu participación en las actividades de yoga.
Consulta Médica
Recomendamos encarecidamente consultar con un profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de ejercicios o bienestar, especialmente si tienes condiciones médicas preexistentes.
Participación Consciente
Te comprometes a practicar dentro de tus límites físicos y a comunicar inmediatamente cualquier molestia o preocupación durante las sesiones.
Limitaciones de Responsabilidad
Aviso Importante: Los servicios de yoga y bienestar no substituyen el tratamiento médico profesional.
Naturaleza de los Servicios
Nuestros servicios están diseñados para promover el bienestar general y no constituyen tratamiento médico, terapéutico o de rehabilitación.
Riesgos Inherentes
Reconoces que la práctica de yoga y actividades físicas conlleva riesgos inherentes, y participas bajo tu propia responsabilidad y criterio.
Resultados Individuales
Los resultados de bienestar pueden variar entre individuos. No garantizamos resultados específicos o mejoras en condiciones particulares.
Política de Pagos y Cancelaciones
Tarifas de Servicios
Las tarifas por nuestros servicios están claramente indicadas y deben ser pagadas según los términos acordados al momento de la reserva.
Política de Cancelación
• Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación
• Las cancelaciones de último minuto pueden estar sujetas a cargos
• Los reembolsos se procesan según las circunstancias individuales
• Las ausencias sin notificación no son elegibles para reembolso
Modificaciones de Servicios
Nos reservamos el derecho de modificar horarios o contenido de servicios por razones de fuerza mayor o circunstancias imprevistas.
Conducta y Ambiente
Ambiente de Respeto
Mantenemos un ambiente de respeto mutuo, inclusión y paz. Se espera que todos los participantes contribuyan a esta atmósfera.
Código de Conducta
- Llegar puntualmente a las sesiones programadas
- Mantener dispositivos electrónicos en silencio
- Respetar el espacio personal y las limitaciones de otros participantes
- Seguir las instrucciones del instructor de manera segura
- Mantener la confidencialidad sobre experiencias compartidas por otros
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodología, secuencias de yoga y materiales educativos proporcionados por Omviera están protegidos por derechos de autor y propiedad intelectual.
No está permitido reproducir, distribuir o utilizar comercialmente nuestros materiales sin autorización expresa por escrito.
Privacidad y Confidencialidad
El manejo de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.
Mantenemos la confidencialidad de toda información de salud y bienestar compartida durante nuestros servicios.
Resolución de Disputas
En caso de cualquier disputa o malentendido, nos comprometemos a buscar una resolución amistosa a través del diálogo directo.
Cualquier reclamación debe ser comunicada por escrito dentro de un plazo razonable para poder abordarla adecuadamente.
Estos términos se rigen por las leyes de México y cualquier disputa legal se resolverá en las jurisdicciones competentes del país.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o requisitos legales.
Las modificaciones significativas serán notificadas a través de nuestro sitio web con al menos 30 días de anticipación.
El uso continuado de nuestros servicios después de las modificaciones constituye tu aceptación de los nuevos términos.
Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos de uso o para reportar algún problema, puedes contactarnos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.
Nos comprometemos a responder todas las consultas de manera oportuna y profesional.