Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
Compromiso con tu Privacidad
En Omviera, valoramos profundamente tu privacidad y confianza. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de yoga y bienestar.
Información que Recopilamos
Información Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo nombre completo, número de teléfono, correo electrónico y mensajes enviados a través de nuestros formularios de contacto.
Información de Salud y Bienestar
Para brindarte servicios personalizados, podemos solicitar información sobre tu experiencia previa con yoga, objetivos de bienestar y cualquier consideración física relevante.
Información Técnica
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitas nuestro sitio web, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas para mejorar tu experiencia.
Cómo Utilizamos tu Información
Prestación de Servicios
Utilizamos tu información para proporcionar servicios de yoga personalizados, responder a tus consultas y programar sesiones.
Comunicación
Te contactamos para confirmar citas, enviar recordatorios importantes y compartir información relevante sobre bienestar.
Mejora de Servicios
Analizamos patrones de uso para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas ofertas de bienestar.
Protección de tu Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Tu información se almacena en servidores seguros y solo el personal autorizado tiene acceso a ella bajo estrictas políticas de confidencialidad.
Compartición de Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Podemos compartir información limitada solo en las siguientes circunstancias:
- Con profesionales de salud colaboradores cuando sea necesario para tu bienestar
- Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos gubernamentales
- Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
Tus Derechos
Acceso
Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Rectificación
Puedes solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
Eliminación
En ciertas circunstancias, puedes solicitar la eliminación de tu información personal.
Oposición
Puedes oponerte al procesamiento de tu información para ciertos propósitos.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requiera la ley.
Los datos de contacto se conservan mientras mantengas una relación activa con nuestros servicios. Los registros de salud se mantienen según las regulaciones profesionales aplicables.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través del formulario en nuestro sitio web.
Nos comprometemos a responder a todas las consultas sobre privacidad dentro de un plazo razonable.
Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.
Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la política actualizada en nuestro sitio web con una nueva fecha de actualización.